CONDICIONES GENERALES DE VENTA – GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES
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CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN
1.1. Generalidades
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, “CGV”) regulan todas las ventas celebradas entre GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES y el cliente, y forman parte integrante del Contrato. Las CGV vigentes en la fecha del pedido prevalecen sobre cualquier condición o estipulación contraria; anulan y sustituyen las condiciones generales de venta que hayan podido regir las relaciones anteriores entre las partes. La suscripción de cualquier pedido por parte del cliente implica su adhesión a las presentes CGV.
GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES se reserva la posibilidad de modificar las presentes condiciones en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. El cliente declara haber leído las presentes CGV y aceptarlas íntegramente.
1.2. Cesión y transferencia
El cliente no podrá ceder ni transferir a terceros, de ninguna manera, ya sea gratuita u onerosa, la formación suscrita en virtud del Contrato.
1.3. Instrucciones de seguridad
El cliente se compromete a respetar en todo momento y circunstancia las normas de buena conducta, higiene y seguridad que puedan ser comunicadas por el personal de GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES y que, en su caso, puedan recordarse mediante carteles o cualquier documento comercial.
1.4. Buen funcionamiento de los talleres
Tras reservar una formación, el cliente se compromete a garantizar su buen desarrollo, respetando a los demás y la puntualidad.
El participante se compromete a respetar las reglas e instrucciones dadas por el coach al inicio de la formación. En caso de incidente (incumplimiento de las reglas establecidas y/o comportamiento incompatible con el correcto desarrollo de la formación), el coach podrá interrumpir la participación del asistente y pedirle que abandone la sesión. En este caso, el participante será reembolsado íntegramente. Del mismo modo, un retraso superior a 45 minutos supondrá la cancelación de la participación del cliente en la sesión iniciada. Los demás casos serán evaluados por GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES para garantizar el buen desarrollo del taller.
El cliente comprende y acepta que, en caso de cancelación por motivos personales, los anticipos abonados en el marco de las prestaciones ofrecidas por GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES no serán reembolsables. No obstante, esta cláusula no se aplica en los casos previstos por la ley, especialmente en caso de fuerza mayor, enfermedad grave justificada mediante certificado médico o ejercicio del derecho legal de desistimiento.
1.5. Aceptación de las condiciones
Al visitar el sitio www.greatnessacademie.com, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones generales de uso, comprometiéndose a cumplirlas.
El visitante reconoce que el contenido de www.greatnessacademie.com se distribuye únicamente con fines informativos. La responsabilidad de GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES o de los autores del contenido no podrá ser comprometida de ninguna manera sobre la base de la información difundida en el Sitio.
Al reservar una formación de transformación, el cliente se compromete a proporcionar todos los documentos que le sean solicitados en el marco del procedimiento administrativo y comercial, respetando la privacidad. Por motivos de eficacia, podremos solicitar determinados documentos (lista no exhaustiva: fotos, descripciones, información adicional).
1.6. Condiciones de edad
La formación de transformación es accesible para menores de 18 años con autorización de sus representantes legales.
1.7. Exclusiones
El cliente podrá ser excluido de manera inmediata, sin previo aviso ni requerimiento formal, por cualquier acto contrario a las leyes penales o a los derechos de terceros (incluyendo, entre otros, robo, violencia física o verbal, atentados contra la moral, incumplimiento de normas de higiene o seguridad, deterioro intencional de instalaciones, entrenamiento de otros clientes bajo cualquier forma, introducción de terceros en la formación, consumo o distribución de alcohol o sustancias dopantes).
La reinscripción tras una exclusión de este tipo constituye un motivo legítimo de resolución inmediata del nuevo contrato y de su reembolso proporcional al tiempo restante.
1.8. Accesibilidad
GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES se compromete a acoger a personas con discapacidad en la medida de lo posible. Los clientes con discapacidad están invitados a ponerse en contacto previamente para estudiar conjuntamente las modalidades de acogida más adecuadas.
1.9. Fuerza mayor
En caso de fuerza mayor o circunstancias excepcionales (pandemia, catástrofe natural, decisión gubernamental, etc.) que impidan la realización de los talleres, GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES propondrá un cambio de fechas o el reembolso íntegro de las cantidades abonadas. No podrá reclamarse ninguna indemnización adicional.
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PLANES Y TARIFAS
GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES ofrece un programa de Liderazgo dividido en 3 niveles sucesivos y progresivos. La validación del nivel 1 es indispensable para inscribirse al nivel 2, y la validación del nivel 2 es indispensable para acceder al nivel 3.
2.1. Nivel 1 “FUNDACIÓN”
El Nivel 1 se denomina “FUNDACIÓN” y tiene una duración de 3 días. Permite descubrir conversaciones y creencias limitantes, a menudo inconscientes; visualizar el propio potencial como ser humano; elegir acciones que ayuden a crear resultados en todos los ámbitos de la vida; ser coherente con los verdaderos objetivos; y descubrir el ser auténtico y espontáneo que cada persona es.
El precio del Nivel 1 es de 490 euros. Se mantiene en promoción a 247 euros hasta el 31 de diciembre de 2025 en todos los centros de Greatness Académie en el mundo.
2.2. Nivel 2 “REINVENCIÓN”
El Nivel 2 se denomina “REINVENCIÓN” y tiene una duración de 4 días. Permite transformar la relación con el miedo y derribar todas las barreras limitantes; transformar antiguos paradigmas en nuevos; crear nuevos resultados en la vida y atreverse a vivir tomando acciones en esa dirección.
El precio del Nivel 2 es de 800 euros. En caso de pago de anticipo, las condiciones de desistimiento están previstas en el artículo 3.3.
2.3. Nivel 3 “CREACIÓN”
El Nivel 3 se denomina “CREACIÓN” y dura 2 meses. Incluye 9 días de taller repartidos en 3 fines de semana y un seguimiento grupal diario. Constituye un conjunto indivisible, por lo que la inscripción incluye la totalidad de los 3 fines de semana y el seguimiento.
El precio es exigible en su totalidad incluso en caso de abandono anticipado del cliente, quien reconoce asumir plenamente las consecuencias. Las modalidades de pago no modifican estas disposiciones. El tercer encuentro podrá realizarse en Francia o en el extranjero.
Permite realizar proyectos con excelencia, desarrollar y practicar diariamente el liderazgo y la capacidad de discernimiento, trabajar en equipo y descubrir el regalo que cada uno puede ser para sí mismo y para el mundo, convirtiendo la vida en una aventura apasionante.
El precio es de 2700 euros (2900 euros para Guyana). El precio incluye únicamente el acceso al taller; cualquier otro gasto corre a cargo del cliente.
2.4. Validez de los precios
Los precios indicados incluyen todos los impuestos (IVA incluido) y los gastos de gestión del pedido. Son válidos hasta el 31 de marzo de 2026.
La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, el reconocimiento de haberlas leído completamente y la renuncia a invocar otras condiciones de compra o condiciones propias.
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MODALIDADES DE INSCRIPCIÓN Y DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
3.1. Formación del contrato
El contrato se celebra por la duración de la formación. Se forma desde el intercambio de consentimientos. El pago, ya sea parcial (anticipo) o total, materializa el consentimiento definitivo del cliente y constituye prueba de la celebración del contrato.
3.2. Nivel 1 – Suscripción a distancia
La inscripción al nivel 1 se realiza a distancia a través del sitio web.
El clic de validación y el pago constituyen aceptación de las presentes condiciones generales y formación del contrato.
Conforme a la ley, el cliente dispone de un derecho de desistimiento dentro de un plazo legal de 14 días a partir de la suscripción del contrato, mediante correo electrónico enviado a: info@greatnessacademie.com
Transcurrido este plazo, y salvo excepciones legales (fuerza mayor, enfermedad grave justificada), el presente Contrato constituye un compromiso firme y definitivo.
3.3. Niveles 2 y 3 – Inscripción presencial
La inscripción a los niveles 2 y 3 se realiza de manera presencial. Conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho legal de desistimiento de 14 días no se aplica a los servicios plenamente ejecutados antes del final del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo expreso del consumidor y su renuncia expresa al derecho de desistimiento.
El pago puede efectuarse en efectivo, por transferencia bancaria o pago en línea.
Los contratos de los niveles 2 y 3 quedan formalizados desde el intercambio de consentimientos. El pago, parcial o total, materializa el consentimiento definitivo del cliente y sirve como prueba de la conclusión del contrato.
No obstante, si se abona un anticipo, este abre un plazo de desistimiento de 5 días hábiles a partir de la firma del contrato. Si esta opción se ejerce, el anticipo queda adquirido y no será reembolsable. Una vez expirado el plazo de 5 días, el derecho de desistimiento prescribe y el precio total del taller será exigible, independientemente de la asistencia del cliente.
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MODIFICACIÓN DE FECHA / REEMBOLSO
4.1. Solicitudes de reembolso
Toda solicitud de reembolso (excepto la prevista por el derecho de desistimiento del artículo 3) estará sujeta a la apreciación de GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES: el contrato tiene fuerza de ley entre las partes y se excluye la resolución unilateral salvo incumplimiento contractual.
Cada motivo deberá justificarse mediante documentos válidos (certificados médicos, hospitalización, certificado de defunción, justificante del empleador, etc.). Se retendrán gastos administrativos de 30 euros en cualquier caso.
Conforme a la ley, la participación en la formación elimina el derecho a cualquier solicitud de reembolso, salvo en los casos previstos en el artículo 4.2.
4.2. Garantía “satisfecho o reembolsado” – Nivel 1
El taller del Nivel 1 dispone de una garantía de satisfacción o reembolso.
Para beneficiarse de esta oferta, la solicitud deberá enviarse por escrito como máximo el domingo por la noche del taller, una vez finalizado, antes de las 23:59. El Nivel 1 deberá haber sido pagado íntegramente y no beneficiarse de ninguna promoción. El taller deberá haberse realizado completamente y respetarse estrictamente los horarios de llegada y pausas: los retrasos invalidan este derecho.
Para ser válida, la solicitud de reembolso deberá enviarse dentro del plazo indicado y contener una argumentación precisa y detallada sobre las razones de la insatisfacción.
El participante también podrá abandonar la formación por decisión propia durante la primera pausa del primer día y será reembolsado íntegramente sin necesidad de justificación.
4.3. Seguro de responsabilidad civil
GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional que cubre las actividades de formación. Las referencias del seguro podrán comunicarse a simple solicitud.
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RESPONSABILIDAD
Los entrenadores y GREATNESS ACADÉMIE no están sujetos a una obligación de resultado: no podrá exigirse responsabilidad alguna por daños derivados del uso de los consejos proporcionados. El cliente es el único responsable de sus interpretaciones y decisiones.
5.1. Garantías legales
Conforme a la legislación vigente, el cliente se beneficia de las garantías legales de conformidad. Para ejercerlas, podrá contactar con GREATNESS ACADÉMIE CARAIBES en:
Dirección postal:
SAS GREATNESS ACADEMIE CARAIBES
IMM LA PALMERAIE MOUDONG NORD
97122 BAIE-MAHAULT
Email: info@greatnessacademie.com
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CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
6.1. Confidencialidad
El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de los intercambios y ejercicios realizados. Cualquier uso indebido podrá dar lugar a acciones judiciales por competencia desleal y responsabilidad civil contractual.
6.1.1. Propiedad intelectual de los descubrimientos personales
Los descubrimientos, tomas de conciencia y transformaciones personales realizadas por el participante durante los talleres le pertenecen exclusivamente. GREATNESS ACADEMIE CARAIBES no reivindica ningún derecho sobre dichos elementos personales.
6.2. Protección de datos personales
Al adherirse a las CGV, el cliente consiente que GREATNESS ACADEMIE CARAIBES recopile y utilice sus datos para la ejecución del presente Contrato.
Conforme a la Ley francesa de Informática y Libertades n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada el 20 de junio de 2018 y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el abonado dispone de derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad y supresión de sus datos.
El cliente podrá ejercer estos derechos enviando una carta simple a:
SAS GREATNESS ACADEMIE CARAIBES
IMM LA PALMERAIE MOUDONG NORD
97122 BAIE-MAHAULT
o por correo electrónico a:
info@greatnessacademie.com
Base legal del tratamiento:
El tratamiento de los datos personales se basa en la ejecución del contrato de formación. Los datos de salud recopilados mediante cuestionarios se tratan sobre la base del consentimiento explícito del cliente y son estrictamente necesarios para evaluar su aptitud para participar en las formaciones.
La oposición del cliente al uso de sus datos personales con fines comerciales tendrá como consecuencia privarle de información sobre ofertas comerciales de GREATNESS ACADEMIE CARAIBES.
El cliente podrá oponerse al uso de sus datos con fines comerciales por email utilizando el enlace de baja presente en cada mensaje electrónico enviado.
Los datos serán conservados durante la relación contractual y posteriormente durante un máximo de 5 años con fines de archivo, conforme a las obligaciones legales contables.
6.3. Propiedad intelectual
El sitio www.greatnessacademie.com está protegido por el Código de Propiedad Intelectual, especialmente en materia de derechos de autor y propiedad literaria y artística. Estos derechos pertenecen exclusivamente a GREATNESS ACADEMIE CARAIBES.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o utilización total o parcial del contenido del sitio (textos, imágenes, logos, productos comercializados) sin autorización escrita previa.
Solo se autoriza la copia para uso privado, personal y no comercial en ordenador personal.
GREATNESS ACADEMIE CARAIBES se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual.
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DERECHO DE IMAGEN
7.1. Autorización de uso
El participante autoriza a GREATNESS ACADEMIE CARAIBES a reproducir y explotar su imagen captada durante las formaciones, sin limitación territorial ni temporal.
7.2. Adaptaciones autorizadas
Esta autorización incluye la posibilidad de modificar, adaptar o eliminar elementos de la imagen original según criterio de GREATNESS ACADEMIE CARAIBES.
7.3. Uso
La imagen podrá utilizarse, publicarse, reproducirse o modificarse sola o en combinación con otros materiales, por cualquier medio o técnica actual o futura.
7.4. Límites de uso
GREATNESS ACADEMIE CARAIBES se compromete a no utilizar ningún contenido perjudicial para los participantes ni que afecte a su vida privada o reputación.
7.5. Gratuidad
El participante reconoce que no podrá reclamar ninguna remuneración a cambio.
7.6. Oposición
Si el participante rechaza expresamente esta autorización, deberá comunicarlo claramente a GREATNESS ACADEMIE CARAIBES durante la cumplimentación y entrega del registro en su taller de nivel 1, 2 o 3.
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FALLECIMIENTO DEL PARTICIPANTE
Si el participante fallece antes de la formación, el reembolso se realizará a los derechohabientes. En caso de fallecimiento durante la formación, el reembolso se efectuará proporcionalmente al tiempo restante.
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RECURSOS Y RECLAMACIONES
En caso de reclamación o litigio, el abonado podrá enviar una reclamación escrita a GREATNESS ACADEMIE CARAIBES a las direcciones indicadas en el artículo 5.1.
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CLÁUSULAS COMPLEMENTARIAS
10.1. Idioma del contrato
Las presentes condiciones generales de venta están redactadas en francés. En caso de traducción, únicamente la versión francesa tendrá valor legal.
10.2. Divisibilidad
Si una o varias cláusulas fueran declaradas nulas en virtud de una ley, reglamento o decisión judicial definitiva, las demás disposiciones conservarán toda su validez y alcance.
10.3. Integridad
Las presentes condiciones generales expresan la totalidad de las obligaciones de las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior, verbal o escrito.
Última actualización: 13 de noviembre de 2025
Dirección postal:
SAS Greatness Académie Caraïbes
Imm. La Palmeraie Moudong nord
97122 BAIE-MAHAULT
Email: info@greatnessacademie.com
Sitio web: www.greatnessacademie.com
